{"id":260,"date":"2018-09-10T17:42:46","date_gmt":"2018-09-10T15:42:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.maison-emploi-vamb.fr\/?p=260"},"modified":"2018-09-10T17:42:46","modified_gmt":"2018-09-10T15:42:46","slug":"la-mediation-au-sein-dune-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.maison-emploi-vamb.fr\/la-mediation-au-sein-dune-entreprise\/","title":{"rendered":"La m\u00e9diation au sein d’une entreprise"},"content":{"rendered":"

La m\u00e9diation tend \u00e0 avoir une source, une gen\u00e8se ou encore une d\u00e9finition qui peut varier d’un pays \u00e0 un autre, d’un organisme \u00e0 un autre et m\u00eame d’un m\u00e9diateur \u00e0 un autre. Toutefois, malgr\u00e9 ces vari\u00e9t\u00e9s et ses diversit\u00e9s, des crit\u00e8res et des notions essentiels les rassemblent tous et qui constituent des points centraux constituant la d\u00e9finition de la m\u00e9diation en g\u00e9n\u00e9rale au sein d’une entreprise.
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La notion de conflit<\/h2>\n
$\"\"$ Suivant la gen\u00e8se am\u00e9ricaine qui a mis en avant la m\u00e9diation comme un ADR ou Atlternative Dispute resolution act ou encore, la m\u00e9diation au sein d’une entreprise n’existe que s’il y a un conflit qui doit \u00eatre r\u00e9solu. Par ailleurs, avoir recours \u00e0 la m\u00e9diation peut \u00eatre stimul\u00e9 par plusieurs raisons pouvant engendrer les conflits, comme l’\u00e9volution et les changements de la perception et de la relation entre les employ\u00e9s, la soci\u00e9t\u00e9 et les diverses lois. A cet \u00e9gard, la d\u00e9marche de m\u00e9diation vise surtout \u00e0 r\u00e9soudre la situation de conflit ou faire en sorte qu’il y ait un apaisement \u00e0 travers le processus engag\u00e9. La m\u00e9diation ne saurait \u00e9galement se faire sans la pr\u00e9sence d’un tiers qui assure la pratique et qui se doit d’\u00eatre professionnel. Ce tiers appel\u00e9 m\u00e9diateur s’assurera de la facilitation, de la structuration et la coordination d’une situation de tension ou conflictuelle suivant une posture respectant le code de d\u00e9ontologie qui r\u00e9gule la profession. Par ailleurs, dans la m\u00e9diation d’une situation conflictuelle, la pr\u00e9sence du tiers peut se faire par un seul individu ou par plusieurs qui est \u00e0 cet effet, dite une \u00ab co-m\u00e9diation \u00bb. De ce fait, il est important que le professionnel s’assurant de la m\u00e9diation soit garant de la compr\u00e9hension des sp\u00e9cificit\u00e9s de la d\u00e9marche de m\u00e9diation et aussi de bien d\u00e9finir les r\u00f4les de chaque acteur dans le processus, incluant les parties et les m\u00e9diateurs qui participent \u00e0 la pratique. Durant le processus, il est tout aussi important qu’\u00e0 l’issu des discussions, les r\u00e9solutions, solutions ou l’accord qui en d\u00e9coule soit accept\u00e9 par ces derniers et ceci, de mani\u00e8re transparente refl\u00e9tant la libert\u00e9 et l’autonomie dans la d\u00e9marche.<\/p>\n

La m\u00e9diation et confidentialit\u00e9<\/h2>\n
$\"\"$ Mis \u00e0 part l’autonomie qui doit \u00eatre octroy\u00e9e aux parties, la confidentialit\u00e9 dans la conduite de la m\u00e9diation au sein d’une entreprise est tr\u00e8s importante. Le principe de confidentialit\u00e9 apport\u00e9 dans la d\u00e9marche de m\u00e9diation permettra de favoriser le climat de confiance qui doit \u00eatre optimis\u00e9 au maximum, entre les parties et les m\u00e9diateurs. Mais aussi, pour les parties entre elles. Par ailleurs, favoriser ce climat de confiance permettra \u00e9galement aux parties de s’ouvrir et d’\u00eatre cr\u00e9atives afin d’optimiser les r\u00e9sultats dans la r\u00e9solution du conflit. Cette notion engage le m\u00e9diateur \u00e0 une posture servant \u00e0 mettre en confiance les parties. Ainsi, cette posture doit assurer le principe m\u00eame de libert\u00e9 et d’autonomie des parties ainsi que de tous les acteurs pr\u00e9sents. Cette libert\u00e9 s’affirmera de ce fait, \u00e0 travers une libert\u00e9 d’expression des parties, permettant de d\u00e9gager les sources des probl\u00e8mes, suivant une confiance donn\u00e9e par ces derni\u00e8res dans la d\u00e9marche de m\u00e9diation et donc, dans la conduite de la m\u00e9diation par le m\u00e9diateur. Il permettra \u00e9galement d’avoir des r\u00e9sultats et des r\u00e9solutions sures. Sans la confidentialit\u00e9, il n’est pas s\u00fbr que les parties se d\u00e9voilent et que les vraies sources de probl\u00e8mes soient divulgu\u00e9es. Et ainsi, le dialogue peut en \u00eatre biais\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La m\u00e9diation tend \u00e0 avoir une source, une gen\u00e8se ou encore une d\u00e9finition qui peut varier d’un pays \u00e0 un autre, d’un organisme \u00e0 un autre et m\u00eame d’un m\u00e9diateur \u00e0 un autre. Toutefois, malgr\u00e9 ces vari\u00e9t\u00e9s et ses diversit\u00e9s, des crit\u00e8res et des notions essentiels les rassemblent tous et qui constituent des points centraux constituant la d\u00e9finition de la<\/p>\n
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